부산 벤츠 유리복원 자주듣는말 ㅣ 소개해드릴게요

반갑습니다. 

자동차유리복원 전문업체 유리오빠입니다. 

 

차주분께서 차량안쪽에 사진찍을때 붙여놓은 종이를 위치를 옮겨버려서 작업 전후 사진이 달라 보이는데요.

 

같은 위치입니다. 

작업은 아주 잘되었고요. 손님도 매우 만족하셨습니다. 

 

 

목차

1. 소개해드릴게요.

2. 안에서는 보이네요?

3. 히야 이 정도면.... 

4. 잘되었네요. 

5. 수고하셨습니다. 

 

 

1. 소개해드릴게요.

보통 유리복원 작업을 하고 나면 소개해준다고 명함을 달라고 하시는 분들이 많은데요.

따로 명함을 들고 다니지 않아서... 전화번호를 저장해 두시라고 합니다.ㅎ 

 

어떤 냉장고 같은 물건을 설치하는 일같이... 동일한 제품을 다른 사람이 설치를 하거나 해도 큰 차이가 없는 일이 있는 반면에 자동차 수리처럼 뭔가 이 사람이 하면 며칠이 걸려도 못 고치던걸.... 이 사람이 하면 같은 증상인데도 두 시간 만에 뚝딱 해치우는... 이런 일들도 있습니다. 

 

전자의 경우에는 실력보다는 친절과 서비스가 더 중요한 것 같고요. 

후자의 경우에는 서비스도 중요하겠지만 실력이 더 중요한 직업인 경우가 많을 겁니다. 

 

소개해 준다고 하는 극찬을 듣는 일이 많을수록 실력자라는 반증이 아닐까 하는데요. 

계속 노력하겠습니다. ^ ^ 

2. 안에서는 보이네요?

이런 반응도 제법 있습니다. 

물론 밖에서도 보면 보입니다. 

유리란 투명한 물질이다 보니.... 어떤 선팅지를 시공해 두었는지? 

어떤 색상의 유리인지에 따라서도 밖에서 잘 보이기도 하고 안에서 잘 보이기도 하지만 대부분의 경우는 실내에서 보면 잔상은 보입니다. 

바깥에서는 덜 보이고요. 손가락으로 찍어주면 찾을 정도?  

 

 

아마도 블로그 같은 걸 찾아보실 때 사진위주로 검색을 하는 분이실 거예요. 

모든 차유리복원은 아무리 완벽해 보여도 실제로 사람눈으로는 흔적이 남아서 보인답니다. 

3. 히야 이 정도면.... 

이런 반응을 나타내는 손님도 많습니다. 

이런 분들은 기대치가 낮았는데 실제로 기대보다 훨씬 만족을 하는 분들이 많습니다.

 

저희는 작업 전 상담을 할 때는 손님들의 기대치를 낮춥니다. 

제법 흔적이 남고 거슬릴 거라고요. 

 

그래야 작업 후에 만족하는 분들이 대부분입니다. 

 

하나, 실력이 떨어지는데 반해 입으로 일하는 스킬이 뛰어난 분들은... 

어떻게든 손님을 오게끔 하려고 상담할 때 기대치를 잔뜩 높여두고 일단 손님을 오게 해서 작업을 하는 부류의 업자들도 많습니다. 

 

그런 사람들 때문에... 유리복원이란 것의 인식이 안 좋아진 것도 있을 것이고요.... 

 

아무튼 유리오빠는 입으로 일하지 않고 실력으로 일해요~~~ 상담할 때는 더 기대치를 낮추려고 한답니다. 

4. 잘되었네요. 

이런 반응을 나타내는 분들은 대부분 수리를 한두 번 해본 분들입니다. 

이런 분들이 편해요. 처음 하는 분들은 완벽해 질거라 생각하는 분들이 많기 때문입니다. ㅋ 

 

5. 수고하셨습니다. 

가장 많은 사람들이 이런 말을 해주십니다. 

 

오늘은 유리복원 후에 손님들이 어떤 반응을 하는지에 대해서 알아보았는데요.

 

부산 전 지역 출장수리 가능하니깐 유리복원은 유리오빠에게 맡기시면 신속하고 정확한 시공이 가능합니다. 

10년 넘게 유리복원 딱 하나만 전문으로 하는 업체이니깐요.