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전문분야 - 차유리

진영 차유리복원 소나타 앞유리 돌빵맞았는데 제가 가야하나요?

by 01083046258 2023. 7. 19.

반갑습니다. 

부산, 경남 지역에서 차유리복원 한 가지만 전문으로 하는 업체 유리오빠입니다. 

 

오늘도 손님이 전화로 묻는 질문들에 대해서 공유드리고자합니다.

 

목차

1. 제가 가야 하나요? 와서 해주시나요?

2. 출장비를 따로 받지 않나요?

3. 앞유리 금이 조금 갔는데 복원될까요? 얼마하나요?

4. 작업 전후 모습

 

1. 제가 가야 하나요? 와서 해주시나요?

출장 가서 해드립니다. 

유리복원 한분야만 하게 되면 수요가 적은 일이기 때문에 대부분이 출장이라 보시면 됩니다. 

진영 쪽에서 오는 손님만 받게 되면 일주일에 3건 정도 할까 말까 일정도로 수요가 작기 때문에 넓은 지역을 커버해야 일거리가 그만큼 있기 때문입니다. 

 

다른 업을 하면서 부업으로 하는 분들은 매장에서 손님을 받을 수 있지만 그렇게 되면 전문성이 떨어지게 됩니다.

말 그대로 부업인 것인데 경기가 어렵다 보니 그런 업체도 많이 생겨났습니다. 

 

유리오빠는 돌빵수리 하나만으로도 입소문으로 꾸준히 10년 이상 해왔으니 참고하시면 됩니다. 

2. 출장비를 따로 받지 않나요?

출장비는 별도로 받지 않습니다 

다만, 예외는 있는데요. 어떤 상황에서 출장비를 받기도 하냐면 사진을 먼저 받아본 뒤에 충분히 작업이 가능하다고 생각되어 현장에 도착을 했는데... 최초 모습과는 다르게 금이 쭉 길어져 있는 경우도 있습니다. 

 

손님도 어... 어?  아침엔 안 그랬는데 길어졌네요. 

이런 경우가 생기기도 합니다. 

 

이렇게 최초 사진을 받아본 상태와 다를 때 이게 작업이 가능하다면 복원작업으로 해결을 하기도 하지만 사진과 너무 다른 경우에는 작업이 되지 않을 시 출장비 만원을 받기도 합니다. 

 

 

3. 앞유리 금이 조금 갔는데 복원될까요? 얼마하나요?

 

대뜸 전화로 이렇게 말로만 묻는 분들이 있습니다. 

 

앞유리에 크랙이 생겼는데  작업가능합니까? 

>> 크랙이 다 다르게 생기고 크기도 다양하게 깨지기 때문에 사진을 문자로 보내주시면 봐드립니다. 

 

이렇게 답변을 하면... 사진 보낼 생각은 없고...  "비용은 얼마나 하는데요?"

>>.................   크랙 크기나 상황 따라 비용이 다릅니다. 대략적인 가격은 3만~ 10만 원 사이로 다양합니다. 

크랙 사진을 문자 보내주시면 봐드릴게요.

 

이렇게 답변을 해도... 사진은 안 보내주시고 말로만 묻는 분들이 많습니다. 

 

차가 멀리 있거나 사진을 당장 보내기 힘든 상황인 건  이해하지만 말로 아무리 설명해 봤자 입만 아프니... 사진이라도 봐야 아 이건 가능하겠구나... 이건 교환해야겠구나.... 판단이 됩니다. 

 

이런 말로만 계속 묻는 전화 몇 통만 받게 되면 그 뒤부터는 사진 보내라 하고 끊어 버리게 됩니다. 

 

앉아서 전화만 받는 그런 업체에 문의하시기 바랍니다. 

저희는 바쁘게 작업 중이거나 운전을 하는 경우가 대부분이기 때문에 전화상 말로만 묻고 싶은걸 계속 묻는 분들에게 친절해지기가 어렵습니다.ㅋ  

 

 

 

 

4. 작업 전후 모습

 

 

 

작업하는 것보다 전화상담하는 게 더 힘든 게 현실입니다. 

 

가급적이면  파손사진이라도 보내주고 상담을 해주시길 바랍니다~~~ 

 

 

이상으로 진영차유리복원 소나타 시공사례였습니다. 

 

 

상담할 땐 친절한데 실력이 형편없는 업체도 있고.... 전화상으로는 불친절한데 막상 작업하려고 만나보니 친절한 업체도 있습니다.   

 

저희 같은 경우는 후자입니다. ㅋ 

 

 

손님을 어떻게든 잡으려고 친절하게 화법을 구사하지도 않고 그냥 소신껏 한 건 한 건 최선을 다합니다.

감사합니다.