목차
1. 출장도 매장방문과 같은 가격일 수 있는 이유.
2. 유리복원 셀프키트로 하다가 망하는경우
3. 손님의 하소연
1. 출장도 매장방문과 같은 가격일 수 있는 이유
출장수리를 하게 되면 기본적으로 시간이 소비가 됩니다.
그다음으로는 차량 연료비가 들어가게 되죠.
그럼에도 불구하고 출장으로 가서 수리를 하는 업자들이 대다수입니다.
그 이유에 대해 알아보겠습니다.
1) 어차피 끝장나가 있다.
>> 매장에 가만히 있을 수가 없는 게 유리복원의 가장 대표적인 단골손님의 경우는 중고차 매매상사 딜러분들입니다.
이분들이 차를 계속해서 사고팔고 하기 때문에 단골이라 할 수 있는 분들은 이분들이 거의 유일하다시피 합니다.
그 외의 일반인들은 10년에 한 번 돌빵이 날까 말까 하거든요.
2) 멀면 안 온다.
>> 예를 들어서 부산의 사하구에 매장을 오픈했다고 쳐보죠.
사하구에서 돌빵을 당한 사람이 하루에 몇 명이나 있겠습니까??
동래구에서 사하구까지 올까요? 안 옵니다. 인근에서 찾지..ㅋ
그러니깐 어쩔 수 없이 수요가 매우 적은 일이기 때문에 이 업을 전문으로 하는 업체는 넓은 바운더리를 가져가야 합니다.
그래서 출장으로 가서 시공을 해야 먹고살 수가 있는 게 이 일입니다.
수요만 많다면... 당연히 오는 손님만 받는 게 낫죠.
2. 유리복원 셀프키트로 하다가 망하는 경우
셀프키트에 대해 알고 계신 분들도 많습니다.
하지만, 이걸 사놓고도 엄두가 나지 않아 못 건드는 분들도 계시고 하다가 망치는 경우도 많습니다.
그런데 실제로 그렇게 망하게 돼버리면 유리를 교환해야 하는 경우까지 가는 경우가 많아요.
실제 이런 사례 들은 언급이 안되고 있습니다.
성공사례만 인터넷에 바글바글 하다 보니...ㅎ 쉽게 생각하고 접근했다가 망해버리는 케이스가 많아요.
처음 해보면 쉽지 않습니다.
3. 손님의 하소연
그렇다고 업체에 맡겼다 해서 무조건 잘되냐? 그건 또 아닙니다.
어제도 어떤 손님에게 연락이 왔어요.
다른 업체에 맡겼는데 이렇게 되었다 하면서 재시공이 가능한지 연락이 오더라고요.
재시공은 당연히 안되고요.
업체를 찾아갔는데 그 영감님이 말발도 엄청나고... 도저히 말이 안 통하는 사람이라 포기를 하셨다고...
매장에 일부러 찾아가서 시공을 했는데.. 알고 보니 거기는 유리복원만 하는 업체가 아니고 이것저것 자동차 관련종목을 여러 개를 하면서 유리복원도 하던 거라 하시더라고요.
이 업계에서 찐 전문가들을 가장 잘 아는 업체는 중고차매매상사라고 보시면 됩니다.
그분들은 이 사람 저 사람 다 불러보고... 잘하고 믿고 맡긴 업체에만 계속 맡기고 아니다 싶으면 바로 잘라 버리거든요.
이상으로 유리복원전문 유리오빠였습니다.
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