김해차유리복원 아우디 심한파손사례

 

 

 

목차

1. 정비소에서 연락이 오다

2. 충분한 설명을 드린 뒤 예약

3. 보일 수밖에 없습니다.

4. 교환한다 하시더니...;; 

 

 

 

1. 정비소에서 연락이 오다

반갑습니다. 김해 차유리복원 전문 유리오빠입니다. 

오늘은 아우디 시공사례에 대해 이야기를 풀어나가 보도록 하겠습니다. 

 

뜨문뜨문 연락을 주시는 거래처 정비소에서 연락이 왔습니다. 

세 번 정도 방문시공을 했던 기억이 있는 곳이었는데요. 

 

손님 중에 한 분이 앞유리에 돌빵을 당해서 연락을 주셨더라고요. 

 

먼저 사진을 받아보았는데 위 사진을 보시면 작아 보이지만 실제로는 500원짜리보다 훨씬 큰 사이즈입니다. 

 

파손이 심한 편이기도 하고 운전석 눈 아래쪽  이기도해서 다른 크랙보다 흔적이 더 남는다고 말씀드렸습니다.  

2. 충분한 설명을 드린 뒤 예약

정비소 사장님께서는 여러 번 경험이 있기 때문에 해당 내용을 손님에게 설명을 드렸고 작업하신다 해서 예약을 잡고 방문 시공을 했습니다. 

 

그런데~~~ 그런데~~~~~~~~~ 

 

시공완료 후에 흔적이 남을 거 같으면 내가 왜?? 이걸 돈 내고 작업을 하느냐!! ~~~ 하면서 고함을 치시는 겁니다. 

 

-_-;; 

 

어? 이거 뭐지? 

 

정비소 사장님이 설명을 안 했나? 

했을 건데...  이래저래 이야기를 드려도 도저히 안 먹히는 상황. 

 

같은 한국말을 하는데 한국말이 통하지가 않는 연세가 지긋한 노인분.... 후....;; 

 

3. 보일 수밖에 없습니다

그래서 정비소사장님께 전화를 걸어 해당 내용을 이야기했더니... 자기도 몇 번에 걸쳐서 충분히 이야기를 했다고... 

그런데 듣고 싶은 것만 들으시는 건지... 아무튼, 이렇게 나이를 많이 잡수신분들은 말이 안 통하는 상황이 많이 발생합니다. ㅠㅠ 

 

왜 그런지 모르겠습니다. 

 

아무튼, 흔적이 남을 거 같으면 자차 보험으로 교환하지 왜 수리를 하냐고? 하시길래 그럼 교환하세요. 시공비  안 받을 테니까.

 

교환한 거 확인시켜 주면 돈을 돌려주겠다.라고 했습니다. 

 

 

4. 교환한다 하시더니...;; 

아무튼 그렇게 집으로 돌아왔고 몇 시간 뒤에 흔적이 좀 보여도 그냥 탄다고 하시네요. 탈 수는 있겠다고... ;; 

 

-_-;; 그렇게 언성을 높이고 뭐라 해놓고는.... 

아무튼, 이런저런 여러 가지 가지각색의 상황과 많은 종류의 경험을 하게 됩니다. ㅋㅋ 

 

 

유리복원은 흔적이 무조건 남습니다. 

 

그런데 파손상태가 심한 것은 좀 더 남겠죠? 저희는 이런 분쟁이 싫어서 사전에 상담단계에서 충분히 설명을 드립니다. 

말로만 하지 않고 문자 메시지로도 보냅니다. 

 

나중에 언제 그런 말 했냐는 분들이 더러 있어서 ㅋ 

 

아무튼 교환한다 하시더니... 그냥 타신다네요. ;; ㅠ ㅠ

 

 

오늘도 파이팅 하는 하루 되십시다~!!